コンピュータが壊れる

先日(2021年3月9日)の午後、突然コンピュータが壊れてしまいました。

作業中にエクセルの調子が悪くなったので、コンピュータを再起動すると、デスクトップ画面に到達できず、代わりにブルースクリーンが出てきました。

「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。」というメッセージが表示され、自動的に再起動せず画面もそのままです。

一昨日(3月10日)もネットであれこれ対処法を検索して試してはみたものの全く改善しません。

外付けのHDD(Hard Disk Drive)にデータのバックアップは取ってあるのですが、そもそもパソコンが正常に作動しないので、そのデータにアクセスができません。

HDDメーカーのサポートデスクに連絡しても、パソコンが壊れている場合、データにアクセスできないとの回答。それって…。

泣きたい！

このブログは、サブのコンピュータを使って書いているのですが、データは全てメインのコンピュータの中にあります。

泣きたい！

でも、もう少し挑戦してみます。積極的な気持ちで本日(2021年3月12日)もがんばります！(笑)